1.Cum platesc comanda ?
Comanda se plateste ramburs in momentul primirii coletului.
Daca ati ales livrarea prin Posta Romana, la valoarea bijuteriilor se adauga 10 lei reprezentand tariful postei.
Daca ati ales livrarea prin Curier Rapid, la valoarea bijuteriilor se adauga 20~30 lei reprezentand tariful curierului ales de dumneavoastra.
In cazul curierului taxa de transport scade pe masura ce valoarea comenzii creste.

2. In cit timp primesc comanda?
Inainte de livrare veti fi contactat(a) telefonic de operatorul www.BijuteriiPlacate.wgz.ro, pentru confirmarea adresei de livrare.
Dupa confirmarea telefonica sau prin E-mail a adresei veti primi comanda in 24 de ore daca ati ales livrarea prin curier rapid, sau intre 2~3 zile daca ati ales Posta Romana.
In cazul in care bijuteria nu exista pe stoc in momentul cind ati facut comanda termenul de livrare se poate prelungi cu cateva zile. In cazurile exceptionale cand din diferite motive nu va putem livra comanda completa, veti fi contactat telefonic.

3. Ce materiale sunt folosite la confectionarea bijuteriilor?
Pentru fabricarea bijuteriilor este folosit ca material de baza otelul inoxidabil (stainless steel), garantat anti-oxidare pe viata.
Fiecare produs in parte este scufundat in bai de aur in care sunt folositi curenti electrici de diferite intensitati, acesta fiind cel mai bun procedeu de placare din prezent, numit si "placare cu aur prin electroliza".

4. Bijuteriile au garantie?
Garantam inlocuirea tuturor bijuteriilor cumparate in cazul cind acestea s-au defectat din cauza unor probleme de fabricatie.
Nu se asigura garantie pentru bijuteriile care prezinta semne evidente de uzura, utilizare necorespunzatoare
sau orice semn care ne poate sugera ca defectul putea fi cauzat de altceva decit o problema de fabricatie.

5. Care este comanda minima?
Nu exista comanda minima, insa cu cat numarul de produse comandat va fi mai mare, veti putea beneficia de anumite avantaje precum transportul gratuit sau anumite reduceri.

6. Preturile includ TVA?
Da.